複雑な世界を生き抜く明快な思考力を

ますます先行きが不透明なビジネス環境の中で、どのように競争を勝ち抜きますか?ケプナー・トリゴーでは、自信を持って問題の解決に当たることのできる「考える集団」の育成を、コンサルティングと研修を通じて支援します。

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目に見える業務の質と効率の向上を

効率的な業務プロセスは、グローバル競争を戦い抜く上で必要不可欠です。ケプナー・トリゴーは「明快な思考プロセス」を武器に、生産性、品質、コスト、安全性の全ての面での強化を支援します。

 

 

 

 

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カスタマー・サービス/ITサポートを整然と

顧客満足度を高めながら、問題解決までの時間短縮と、インシデント対応のコスト削減とを両立することは可能でしょうか。ケプナー・トリゴーの「明快な思考力」を駆使することで、素早く確実に根本原因を突き止め、サービスを迅速に回復し、プレッシャーのかかる場面でも自信を持った対応が可能になります。

 

 

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プロジェクトが成功に終わることが当たり前に

プロジェクトは、組織を変革へと導く鍵となります。ケプナー・トリゴーは、多様化したプロジェクトチームに共通の仕組みと方向性を与えることで、一体感のあるプロジェクト運営を支援します。期限内に、予算内で目的を達成することは、もはや努力目標ではなく、当然の結果です。

 

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明快な思考力を持つリーダーの育成を

複雑さが一層増すビジネス環境において、組織を率いるリーダー達には、明快な思考力と確実な問題解決能力が求められています。ケプナー・トリゴーの能力開発、コーチング、ファシリテーション手法は、困難な課題に取り組むに当たって最高の財産となります。

 

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